Tiflux MCP server
online · 100% uptimeWrapper for the official Tiflux API v2 (help desk and service desk): tickets with replies to the req
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If you have run it, two minutes of your experience saves the next person an afternoon.
Tiflux tools (36, 6 write)
write = sends, deletes, buys or postsauthenticateFreeMCP.AI for IDE agents (Cursor, etc.): log in in the browser, copy the access token. Best: add it to this server's config as a header `Authorization: Bearer <token>` for a permanent, non-expiring connection. Or paste it here for a session-only login: call with { token: "<jwt>" } after the user pastes, or with no args to get the link.
connectFreeReturns connection status and URLs. When all providers are connected, returns authenticated:true and empty pending[]. When credentials are missing, returns connect_url for the toolkit and per-install URLs.
marketplaceFreeThe official mcp.ai marketplace — the in-platform catalog of every MCP/tool, AND the way to run them. Covers capability requests like "find an MCP that does X", "consulta um CPF", "is there a tool for Y". Core flow: action=search discovers MCPs by intent → describe returns one MCP's full profile (every tool with its id + params, pricing, auth) so you pick the right tool_id → invoke RUNS that tool. KEY: invoke works even when the MCP is NOT installed — it runs the tool pontualmente (one-off), without adding the MCP to the toolkit and without bloating the tool list. If the MCP needs a credential/login, invoke returns a connect link; if it is paid and the wallet is empty, invoke returns a checkout/top-up link (the user opens it, then you retry). Use install only to make an MCP PERMANENT in the active toolkit (its tools then show up natively in future sessions); prefer invoke for a single/occasional use. list_tools lists what is callable right now. subscribe/cancel handle per-MCP billing; report_bug sends feedback; request_mcp asks us to build a NEW MCP when nothing fits. Search/describe flag installed_in_toolkit vs installed_in_workspace. Writes (install/uninstall/subscribe/cancel and the one-off install behind invoke) require workspace owner/admin. It also carries the mcp.ai PROMPT LIBRARY, which is about ready-made prompt TEXT rather than MCPs: search_prompts finds one, get_prompt returns its full text with {{variables}} filled, and publish_prompt saves a prompt and returns a shareable mcp.ai/p/<slug> link that opens without login.
report_bugFreeReport a bug, missing feature, or send feedback. Include the conversation array with recent messages for reproduction.
show_versionFreeShow the current MCP platform and adapter versions.
tiflux_billings_historyFreeHistórico de faturamentos. Os pares de data são obrigatórios em conjunto: billing_start_date com billing_end_date, e due_start_date com due_end_date. Bulk support: accepts client_ids for batched execution.
tiflux_cancel_ticketwrite actionFreeCancela um chamado, encerrando-o SEM tratá-lo como atendido (duplicado, aberto por engano, fora de escopo). Cancelados não contam como resolvidos nos relatórios. Para um chamado efetivamente resolvido, use tiflux_close_ticket.
tiflux_close_ticketFreeEncerra um chamado, marcando-o como resolvido. Encerrar para o SLA e costuma disparar a pesquisa de satisfação para o solicitante. Para um chamado que não deveria ter sido aberto, use tiflux_cancel_ticket.
tiflux_create_appointmentwrite actionFreeLança um apontamento de horas num chamado, em nome do usuário dono do token.
tiflux_create_internal_communicationwrite actionFreeCria uma comunicação interna num chamado. É uma nota visível SÓ PARA A EQUIPE, o solicitante não recebe nem vê. Para falar com o solicitante use tiflux_create_ticket_answer.
tiflux_create_ticketwrite actionFreeAbre um novo chamado. Resolva desk_id e client_id antes com tiflux_list_desks e tiflux_list_clients. Identifique o solicitante por requestor_id, ou pelos campos requestor_name e requestor_email quando ele ainda não existir. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids, priority_ids, status_ids, services_catalogs_item_ids, requestor_ids, responsible_ids for batched execution.
tiflux_create_ticket_answerwrite actionFreeResponde um chamado. Esta resposta É VISÍVEL PARA O SOLICITANTE e dispara notificação. Para uma nota que só a equipe vê, use tiflux_create_internal_communication.
tiflux_get_clientsFreeDetalha um ou vários clientes pelos ids, numa única chamada. Um id que falhar não derruba os demais.
tiflux_get_ticket_stages_slasFreeHistórico de estágios e SLAs de um chamado (quando entrou em cada estágio e como ficou o SLA). Use para auditar cumprimento de prazo.
tiflux_get_ticketsFreeDetalha um ou vários chamados pelos números, numa única chamada. Um chamado que falhar não derruba os demais: os erros vêm separados por número em errors[].
tiflux_list_appointmentsFreeLista apontamentos de horas de toda a organização por período, atendente e mesa. É a base para relatório de horas trabalhadas e faturáveis.
tiflux_list_clientsFreeLista clientes da organização, com busca parcial por nome. Use para resolver o client_id exigido na abertura de chamado.
tiflux_list_contractsFreeLista os contratos de atendimento, com filtro por cliente, tipo e situação.
tiflux_list_departmentsFreeLista os departamentos da organização. Um atendente não administrador vê só os do próprio grupo.
tiflux_list_desk_prioritiesFreeLista as prioridades configuradas numa mesa, com os respectivos SLAs. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_desk_services_catalogsFreeLista os catálogos de serviços de uma mesa (a classificação do chamado). Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_desk_stagesFreeLista os estágios (etapas do fluxo) de uma mesa. Use para descobrir o stage_id ao mover um chamado com tiflux_update_ticket. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
tiflux_list_desksFreeLista as mesas de atendimento, com busca parcial por nome. A mesa define os estágios, prioridades e catálogo de serviços disponíveis num chamado.
tiflux_list_internal_communicationsFreeLista as comunicações internas de um chamado (notas visíveis só para a equipe, nunca para o solicitante).
tiflux_list_knowledgesFreeBusca artigos da base de conhecimento por texto e por pasta. Use para achar o procedimento antes de responder um chamado.
tiflux_list_requestorsFreeBusca solicitantes por nome, e-mail ou telefone. Devolve o requestor_id correto para abrir chamado, e não exige perfil de administrador.
tiflux_list_technical_groupsFreeLista os grupos de atendentes da organização.
tiflux_list_technical_usersFreeLista os atendentes, com filtro por nome, e-mail, mesa ou cliente. Use para resolver o responsible_id ao atribuir um chamado. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids for batched execution.
tiflux_list_ticket_answersFreeLista as respostas (comunicações visíveis ao solicitante) de um chamado.
tiflux_list_ticket_appointmentsFreeLista os apontamentos de horas de um chamado. Bulk support: accepts user_ids for batched execution.
tiflux_list_ticket_filesFreeLista os arquivos anexados a um chamado.
tiflux_list_ticketsFreeLista chamados com filtros (situação, mesa, cliente, estágio, responsável, solicitante, período, SLA a vencer). Devolve total_items com o total real do filtro, use-o antes de concluir qualquer contagem.
tiflux_meFreeDados do usuário dono do token (nome, e-mail, perfil, feature flags). Use para confirmar em nome de quem as ações serão registradas e qual o escopo de permissão da chave.
tiflux_tickets_feedback_reportFreeRelatório de satisfação (feedback) dos chamados por período, com recorte por responsável, departamento ou grupo de atendentes.
tiflux_update_ticketwrite actionFreeAtualiza um chamado existente. Envie só os campos a alterar. Para mover de estágio use stage_id, para transferir de responsável use responsible_id. Bulk support: accepts client_ids, desk_ids, priority_ids, status_ids, stage_ids, services_catalogs_item_ids, requestor_ids, responsible_ids for batched execution.
toolkit_infoFreeReturns the current toolkit state: installed MCPs, their connection status, the accounts connected to each one, and how many catalog tools each exposes.
Public scan report
scanner v0.1.10 · 2026-11-01 · same rubric, same numbers if you re-run it
- –Code scanremote-only server, no package to scann/a
- Live reliabilityremote reachable in 176ms20/20
- Tool poisoning36 tool descriptions checked15/15
- Auth qualityopen endpoint exposes 6 write-action tools with no auth3/15
- Maintenancelast push 63 days ago12/15
- Maintainer identityregistry namespace matches repository owner; GitHub account older than a year9/10
Findings (1)
- highWrite-action tools reachable without authentication
auth.open-write
How Tiflux compares
Against every graded MCP server, from our own scans and uptime checks. Updated after each scan run.
- Safety score
- 79/100
- higher than 58% of 48,255 servers
- Tools
- 36
- the typical server has 7
- Tools that change things
- 17%
- typical: 0%. Fewer write tools means less an agent can break
- Uptime
- 100%
- of our recent checks; the typical remote server answers 100%
- Response time
- 85 ms
- faster than 87% of 30,031 servers
What its tools let an agent do: 29 read · 7 change
Install Tiflux in Claude Code, Cursor or VS Code
claude mcp add --transport http tiflux-mcp https://api.mcp.ai/p_tiflux
What the publisher says
From the Tiflux repository's README, as published. We do not edit it. Read it on GitHub
Tiflux
Tiflux para Claude, ChatGPT e agentes de IA
Wrapper da API oficial v2 do Tiflux (help desk e service desk): chamados com respostas ao solicitante, notas internas, anexos, histórico de estágios e SLAs, apontamentos de horas, clientes e solicitantes, mesas com estágios, prioridades e catálogo de serviços, base de conhecimento, contratos e relatórios de faturamento e satisfação. Consulta e operação. Autenticação por token de Sessão API do usuário.
- 📊 30 ferramentas
- ✏️ Leitura e escrita
- 💬 Funciona com qualquer cliente MCP: Claude Desktop, Cursor, VS Code, Cline, Continue
- 🔑 Login via magic-link (sem senha)
English version · Documentação completa · Skill pra agentes
Instalar em 1 clique
Claude (Web e Desktop)
A Anthropic unificou a instalação de MCPs em claude.ai/customize/connectors. O mesmo link serve pra Claude Web e Claude Desktop (basta estar logado):
➕ Abrir no Claude e conectar
Manual (se o deeplink não abrir): claude.ai/customize/connectors → + → Adicionar conector personalizado → cole Nome Tiflux e URL https://api.mcp.ai/p_tiflux.
Cursor
➕ Instalar Tiflux no Cursor
VS Code (Copilot Chat)
➕ Instalar Tiflux no VS Code
ChatGPT, Manus, OpenClaw e mais 40+ clientes
Funciona em qualquer cliente MCP que suporte MCP over HTTP. A URL do servidor é sempre:
https://api.mcp.ai/p_tifluxDetalhes por cliente: INSTALL.md.
Exemplos de uso
Liste os chamados abertos com SLA vencendo nas próximas 4 horas
Abra um chamado na mesa de Suporte para o cliente X sobre a impressora fora do ar
Responda o chamado 1234 avisando que a correção foi aplicada e encerre
Quantas horas foram apontadas por atendente no mês passado30 ferramentas disponíveis
Shortened. The full README is on GitHub.
Nothing above is checked by us. What we check is on the safety report.
Tiflux: common questions
- Is Tiflux MCP server safe?
- Mostly: it is graded B (79/100). Read the Tiflux safety report
- How do I install Tiflux?
- It runs remotely at api.mcp.ai. Add it to Claude Code, Cursor, VS Code or Claude Desktop with the snippets above, or call it through the mcp.market gateway without installing anything.
- Does Tiflux need an API key?
- Not as far as the registry entry and our scan can tell: no credentials are declared or required.
- Is Tiflux maintained?
- The last commit was 66 days ago (2026-08-30). The latest release is v0.1.0.
- Is Tiflux up?
- 100% of our last 28 checks got an answer. We check remote servers about four times a day.
- How does Tiflux compare with other MCP servers?
- safety score 79/100 (higher than 58% of 48,255 servers); tools 36 (the typical server has 7); tools that change things 17% (typical: 0%. Fewer write tools means less an agent can break). Full comparison.